Trwa Black Friday 2020, wielkimi krokami nadchodzą Święta. Niektóre witryny już proponują szereg promocji, a ponieważ z powodu pandemii koronawirusa większość sklepów stacjonarnych pozostaje zamknięte, tegoroczne wielkie zakupy odbędą się przede wszystkim online. Podpowiadamy, jak zadbać, aby zakupy przez Internet były bezpieczne.
Wygoda zakupów online i bezpieczeństwo
Kupowanie przez Internet jest wygodne i łatwe, jednak wiąże się z koniecznością podania danych do płatności. Numery kart kredytowych mogą zostać przechwycone przez hakerów, zwłaszcza w przypadku korzystania z publicznych sieci WiFi. Najlepiej będzie zatem logować się za pośrednictwem transmisji danych komórkowych.
Jeżeli nie jest to możliwe, dobrym pomysłem może okazać się wypróbowanie usługi VPN, która zmienia adres IP telefonu lub laptopa, czyniąc sprzęt niewidocznym dla cyberprzestępców. Dodatkowo VPN pozwala sprawdzić alternatywne ceny wybranych produktów, co jest szczególnie przydatne w przypadku biletów lotniczych i przedmiotów kupowanych na zagranicznych witrynach.
Poszukując najlepszych ofert, sprawdzaj koniecznie adres URL witryny i czy jej adres zaczyna się od https. Często zdarza się, że przestępcy udostępniają fałszywy adres strony www, który różni się od prawdziwej jedynie literówką. Wybór witryn o uznanej reputacji online pomoże uniknąć kradzieży danych i tożsamości. Jeśli strona wymaga podania zbyt szczegółowych danych osobowych, aby dokonać zakupu, zachowaj czujność i sprawdź podwójnie adres witryny.
Najlepsze metody płatności
Do najpopularniejszych metod płatności online należą e-przelew (PayU, dotpay), tradycyjny przelew bankowy, BLIK, płatność kartą, wirtualny portfel PayPal i płatność przy odbiorze. W przypadku zakupów na stronach, które nie wzbudzają pełnego zaufania, najlepiej jest skorzystać z opcji płatności przy odbiorze. W innych przypadkach, metoda ta jest nieopłacalna, gdyż często wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Funkcja e-przelewu przekierowuje na listę banków, z której wybrać można ten, w którym użytkownik posiada konto osobiste. Następuje błyskawiczne przekierowanie na stronę banku, następnie wystarczy się zalogować i zaakceptować przelew. Metoda ta jest bezpieczna, gdyż w większości przypadków przelew zatwierdza się kodem SMS, a system rozpoznaje kwotę i odbiorcę płatności.
Za jedną z najbezpieczniejszych metod płatności online uznawany jest PayPal. PayPal korzysta z technologii SSL, która zapewniać ma bezpieczne przesłanie informacji między urządzeniem użytkownika a serwerem. Odbiorca nie otrzymuje poufnych informacji finansowych, takich jak numer karty kredytowej czy konta bankowego. Co więcej, w przypadku bezpośredniej płatności przez PayPal na dowolnej witrynie internetowej, w przypadku zaistnienia problemów, użytkownikowi przysługuje ochrona kupujących w systemie PayPal i pomoc w uzyskaniu zwrotu pieniędzy.
Zalety zakupów online
Zakupy online są bardzo wygodne, nie trzeba marnować czasu na dojazd do sklepu i stanie w kolejce, a ofertę różnych sklepów łatwo porównać za pomocą kilku kliknięć nie ruszając się z domu, na przykład za pomocą jednej z dostępnych porównywarek cen. Do wirtualnego koszyka produkty wkładać można przez całą dobę, nie trzeba sprawdzać nawet godzin otwarcia sklepu.
Płatności przez Internet same w sobie nie są niebezpieczne, wystarczy jedynie zachować środki ostrożności. A w przypadku nieudanych zakupów, towar można zawsze zwrócić. Sprzedawca udostępniający towary online ma obowiązek poinformowania kupujących o prawie do odstąpienia od umowy, najczęściej jest to minimum 14 dni. W przypadku uszkodzenia towaru zakupionego przez Internet, przysługuje takie samo prawo do reklamacji, jak w przypadku sklepów stacjonarnych.