Samsung nie ma dobrej prasy w ostatnim czasie. Pomijam już incydentów z bateriami w Galaxy Note 7, bo to już melodia przeszłości. Firma boryka się teraz z innymi problemami, które dotykają użytkowników Galaxy S8 i S8+. Najpierw pojawił się defekt z czerwoną poświatą (#redgate), a teraz klienci donoszą o częstych restartach smartfona. Te dwa uciążliwe przypadki można wyeliminować aktualizacją oprogramowania, co już ma miejsce, przynajmniej w przypadku pierwszego defektu. Samsung zaczyna udostępniać aktualizację dla Galaxy S8, która odblokowuje więcej ustawień wyświetlacza.
- Aktualizacja dla Samsung Galaxy S8.
- Android 7.0 Nougat dla Samsung Galaxy S6 i S6 Edge+.
- Problem z czerwoną poświatą w Samsungu Galaxy S8.
Serwis Android Authority zwrócił uwagę na problem, który zgłaszany jest na wielu stronach, w tym na Reddit, XDA Developers i społeczności Samsunga na amerykańskiej stronie. Chodzi o samoczynne restarty smartfona. Niektórzy użytkownicy notują nawet pięć samoczynnych restartów w ciągu 10 godzin od pierwszego uruchomienia. Inni taki problem mają nawet później, ale nikt nie jest w stanie stwierdzić do końca co jest przyczyną takich rozruchów.
Jednym ze sposobów na zwalczenie tej dolegliwości jest wyjęcie karty microSD ze smartfona. Jednak nie każdym pomaga taka operacja, a dla większości jest tylko uciekaniem od tematu. W sieci wyczytałem również, że pracownicy Samsunga sugerują, że może to być wynikiem jakiegoś konfliktu z aplikacjami firm trzecich. Warto jeszcze dodać, że w niektórych przypadkach restarty smartfonów, zaraz po ich uruchomieniu, nie są czymś wyjątkowym. Na razie nie ma oficjalnego stanowiska firmy Samsung, ale wydaję mi się, że ktoś powinien się odnieść do całej sprawy i uspokoić użytkowników. Jeśli jest coś na rzeczy, to powinni jak najszybciej udostępnić jakąś poprawkę dla wszystkich użytkowników.
W serwisie Reddit klienci zgłaszają jeszcze inne problemy, ale to są pojedyncze przypadki. Oczywiście, nie powinny występować w żadnym smartfonie, niezależnie od marki, ale nie można zweryfikować, czy są prawdziwe. Nie zmienia to faktu, że więcej użytkowników będzie zgłaszało nawet najmniejsze problemy występujące w ich egzemplarzach. We wpisach wyczytałem, że restarty występują nawet w trakcie oglądania Youtube. Jeden z użytkowników ma blokowany telefon, na którym pojawia się czarny ekran i tylko wymuszenie resetu pomaga.
Spotkaliście się z takim problemem w swoich egzemplarzach?
41 comments
Paweł Luck
29 października 2017 at 21:31
Samsung s8-na początku nie miałem zastrzeżeń jednak po próbie podłączenia głośnika bt okazało się że Samsung ma ogromny problem z połączeniem Bluetooth wielu użytkownikom nie działa prawidłowo mi również. Problem istnieje już od paru miesięcy a Samsung nic z tym nie robi chociaż było to wielokrotnie zgłaszane. Zdecydowanie nie polecam.
paw
19 sierpnia 2017 at 10:04
Miałem dwa Samsungi. Galaxy s6 i wcześniej s2. W obu był ten problem. To już chyba taka cecha tych telefonów. W serwisie oczywiście nie widzieli problemu.
Wojciech Nowak (Astalin)
17 sierpnia 2017 at 05:12
Witam . Ja na szczęście nie mam żadnego problemu z moim s8. Mam to od dwóch tygodni używany na różnych ustawieniach (wysoka wydajność, oszczędny) aktualnie tryb zrównoważony. Od razu po zakupie zrobiłem aktualizację softu. Gorąco polecam ten sprzęt. Przesiadka z Note 4
Hanna Halaburda
16 lipca 2017 at 09:36
Hej ja mam taki problem że jak tylko włączę youtube bądź chce obejrzeć film tak się telefon zaraz sam resetuje a mam s8 wie ktoś może jaka może być przyczyna i jak ja wyeliminować.
Tomasz
26 czerwca 2017 at 19:50
Dziś pojawił się kolejny problem otóż mój samsung s8 plus nie może połączyć się z żądaną z sieci w Anglii. Jeszcze rano działał a potem coś padło. Dodam że karta działa na innych urządzeniach. Na s8 plus nie może zalogować się do sieci w roamingu. Co jest dziwne bo jak włożyłem kartę angielskiej sieci działa sprawnie. Dzwoniłem do T-mobile twierdza że karta działa i problem jest z telefonem może coś padło co nie działa w roamingu. Masakra miałem kilka różnych wersji ale ten jest naprawdę męczący.
S8 plus
23 czerwca 2017 at 19:46
Mój się wiesza i czytnik lini papilarnych też raz działa raz nie. W dodatku po wczorajszej aktualizacji systemu pojawił się problem z GPS zarówno w mapach Google jak i innych aplikacjach. Często wyrzuca z połączenia Bluetooth po prostu rozłacza sparowane urządzenie.
Sebastian Kijek
22 czerwca 2017 at 20:25
Mam 2 sztuki s8 i jedna właśnie ciągle się restartuje i nie wiem co zrobić
Bruce
29 maja 2017 at 16:23
mam huawei p9 i dopiero po 8 miesiącach zaczął coś przycinać. Myślałem o S8+, ale jak widzę te reporty z problemami to chyba jednak kupię ip7…
Damian Staniszewski
13 maja 2017 at 16:06
U mnie zacina się 2 razy dziennie od paru dni i tylko restart pomaga
Anna Perkowska
16 maja 2017 at 12:53
u mnie jest to samo, oddajesz do serwisu?
skl
11 maja 2017 at 12:01
U mnie raz na jakis czas sie wylacza ale s7
Liliowe Projekty
10 maja 2017 at 08:39
Ja miałam samoczynne restarty bez powodu, w nocy i w dzień, także jak telefon był bezczynny. Gdzieś wyczytałam, że możliwe są dwie przyczyny, albo telefon ma kłopot z kartą SD, albo widżet pogodowy – kartę wyjęłam, widżet wyłączyłam i restarty się skończyły.
MestJah
7 maja 2017 at 08:42
Mam s8+ i żadnych problemów
Dawid Liberna
1 maja 2017 at 18:42
U mnie wszystko śmiga bez problemu…
name
1 maja 2017 at 13:09
JA mam problem w galaxy s 7 nie sposób włączyć blokady sim lub bezpiecznego rozruchu aby nie przekonać się rano że telefon jest wyłączony( zatrzymuje się na ekranie podania pinu). zdarza się to raz lub dwa razy na dobę, czasami po włączeniu przeglądarki , youtuba lub po prostu wzbudzeniu telefonu……..
E-jo
1 maja 2017 at 17:44
Np w Orange abonamencie to na karcie masz blokadę wyłączenia pinu i w żadnym tel nie wyłączysz jej, tylko w prepaidach
Dark
1 maja 2017 at 11:24
Mam s6 edge poltora roku i „0” problemow z lagmi restartami czy wyswietlaczem dzial jak nalezy:)
Qpiszon
1 maja 2017 at 12:06
Ale przecież tu jest mowa o S8. Nie rozumiem po co ten komentarz
Bourne
1 maja 2017 at 09:06
Ja to mam pecha, ani czerwonego ekranu, ani resety mi się nie robią… Ehh, a tak by człek chciał ponarzekać
Maciej Kulesa
1 maja 2017 at 13:04
Myślisz, że to tylko narzekanie? Ludzie wydają niemałe pieniądze, więc mają prawo się wkurzyć.
Fajnie, że masz dobry egzemplarz, ale nie pisanie o tym nie spowoduje, że nie będzie problemu.
Nth Pl
1 maja 2017 at 08:52
Ja ma Note 5 próbuje zawiesić od pół roku i lipa, nawet się nie zawiesi. Nic ciekawego. Mam Surface pro 4 tam co jakiś czas kwiatki się pojawiają i jest wesoło.
Anna
1 maja 2017 at 06:41
Ja mam Samsung Galaxy J1 i w wakacje jadę jadę nim na gwarancie zacina mi się chodzi o to ze mamy np.
godzinę 15 i odloze telefon patrzę o 16
Nadal 15 telefon zacięty musze wyjąć baterię wczoraj mialam tak chyba z 6 razy ąle ja mam jeszcze więcej usterek gdy nie ma mnie w domu i ktoś do mnie dzwoni nie zawsze telefon mi się wyłącza I takim sposobem nigdy niecodbiream A oddzwomic nie mogę bo sie nie zapisuje kto do mnie dzwonił czasem mam T ze sobie korzystam A tu nagle
Telefon Się wyłączy lab jakaś apliķacja ciągle ma za mało pamieci
Mariusz
1 maja 2017 at 05:01
Jakim trzeba być idiotą żeby to badziewie kupować
Kamil Belsaquez
1 maja 2017 at 09:50
Pizzda boli, że siedzisz na starym gniocie za 1,2k?
A pytanie kończy się pytajnikiem – idioto.
bKuro
1 maja 2017 at 16:24
Sądzisz że obrażanie tymi samymi słowami i używanie średnio cenzuralnych słów stawia cię wyżej od osoby do której się zwracasz?
W mojej opinii sugeruje to raczej mentalność ucznia gimnazjum któremu rodzice kupili nowy telefon i który musi się pochwalić że ma sprzęt wart więcej niż „gniot za 1,2k”.
Tosiu
1 maja 2017 at 18:00
A ja jestem na nowym gniocie za 0.8 k i jest ok. I mam kolokwialnie mówiąc głęboko w dupie wszystkie 6 tki, 7 ki, i 8 ki i co bądź tam jeszcze wyjdzie w Seulu ?
Maciej Kulesa
1 maja 2017 at 13:03
Ogarnij się, bo dostaniesz bana.
Renata Brot
30 kwietnia 2017 at 23:57
Ja w ostatnim miesiącu już 2 razy miałam taką sytuację w galaxy a5 2016 sam się telefon wyłącza i nieraz nie można uruchomić trzeba odczekać dłuższą chwilę
Przemek Drwęcki
30 kwietnia 2017 at 23:32
Ja nie mam ani tego problemu ani czerwonego ekranu, chyba jakaś perełka mi się trafiła :P
Maciej Kulesa
1 maja 2017 at 13:02
To super, ale to nie znaczy, że inni nie trafili.
Przemek Drwęcki
2 maja 2017 at 10:23
Ale ja nie twierdzę, że nie trafili. :)
Maciej Kulesa
2 maja 2017 at 12:45
Jednak sugerujesz, że masz jakąś wyjątkowy model.
Nieważne.
Przemek Drwęcki
2 maja 2017 at 13:25
Stwierdzam fakt, że akurat ja nie mam z tym modelem żadnych problemów. Jeśli ciężko ci to zaakceptować to nic na to nie poradzę. :)
Maciej Kulesa
3 maja 2017 at 22:36
Przeczytaj od początku swoje i moje komentarze. Tak ze zrozumieniem.
Przemek Drwęcki
4 maja 2017 at 15:44
Nie sugeruj komuś czegoś czego sam nie zrobiłeś. Kończę tą dyskusję. Trzymaj się
PS: To, że jesteś modem nie znaczy, ze wszyscy mają się z tobą zgadzać. :)
fandroid.com.pl
4 maja 2017 at 19:38
Nie wykorzystuję w ogóle tego, że mogę moderować.
Pozdrawiam.
adam
30 kwietnia 2017 at 23:31
u mnie nie ma tez tego problemu PS czerwony ekran rozwiazalem z pomoca konsultanta infolinii specjalnym kodem
Maciej Kulesa
1 maja 2017 at 13:02
Jakim kodem?
Tosiu
1 maja 2017 at 18:05
2 razy do przodu, 1 raz w prawo , 1 raz do tyłu i raz przycisnac Fire
Maciej Kulesa
1 maja 2017 at 23:18
Fake. To włącza god mode
Grzegorz
30 kwietnia 2017 at 22:51
Ja na szczęście takiego problemu nie mam :)